La marque allemande et son SAV

Karcher est un fabricant allemand de nettoyeurs haute-pression. La société s’est inscrite dans une dimension internationale, avec l’implantation en France de sa filiale en 1962. Elle fait partie des meilleurs distributeurs de nettoyage haute-pression en hexagone. Le karcher nettoyeur haute pression est un dispositif propulsant de l’eau chaude à haute pression pour désinfecter et éliminer les bactéries et les microbes sur les surfaces. Le professionnalisme de Karcher c’est aussi la disponibilité de son sav, pour toujours être à l’écoute de ses clients. Contacter le sav de karcher, pour en savoir plus.

SAV Karcher est le levier du succès de la marque sur le marché

Comme toutes les entreprises à succès, Karcher est une entreprise qui entretient une clientèle importante, constituée en majorité par les professionnels du secteur industriel et commercial, sans oublier les particuliers. Il est évident qu’un appareil de ce type puisse présenter parfois des anomalies au niveau du client. Alors, pour répondre au besoin de sa clientèle, Karcher a choisi de mettre en place un sav pour être l’interlocuteur privilégié de ses clients. Le sav Karcher s’occupe de la relation client de l’entreprise. Les missions quotidiennes du sav Karcher consistent à prendre en charge toutes les réclamations des clients. C’est au niveau de ce service que les clients peuvent signaler des dysfonctionnements ou toutes sortes d’anomalies, des appareils Karcher. En cas de retour de produit, les clients peuvent simplement contacter le service après-vente Karcher. Les devis, les demandes de réparations, les demandes de remboursement et les garanties sont du ressort du sav Karcher. Le sav occupe une place importante au cœur du fonctionnement de cette entreprise, au-delà de son expertise confirmée à l’internationale, l’entreprise mise sur autant sur la qualité de ses appareils nettoyeurs, que sur la qualité de sa relation clientèle. C’est dans le souci d’améliorer la qualité de ses services que l’entreprise s’est lancée dans ce projet, le but c’est la satisfaction totale de chaque client. Les conseillers sav Karcher font montre d’un professionnalisme irréprochable, les demandes sont traitées dans les meilleurs délais. Pour faciliter l’accès à son service client, l’entreprise utilise plusieurs canaux de communication. Contacter le sav Karcher par téléphone.

Le sav Karcher à votre disposition

Le premier critère pour jauger la qualité d’un service client, c’est sa disponibilité. Par une stratégie de communication très simple, le sav Karcher arrive à prendre en charge et évacuer des milliers de demandes par jour. Le service se montre très disponible, les clients peuvent à tout moment rentrer en contact le service par téléphone, du lundi au samedi de 09h30 à 20h00. À part le téléphone, les clients peuvent par le biais du web, discuter avec un conseiller de l’entreprise, via le site internet. Les réseaux sociaux sont également un autre moyen pour contacter le service après-vente Karcher. Facebook se trouve être le réseau préféré des Français, raison pour laquelle l’entreprise permet à tous ses clients connectés sur cette plateforme de faire connaître leurs inquiétudes. L’entreprise entend moderniser ses outils de communication pour faciliter le traitement des requêtes de ses clients. Karcher met un point d’honneur sur la satisfaction totale de ses clients.